Informativa sui rimborsi
Garanzia "Soddisfatti o rimborsati" di 60 giorni
Hai 60 giorni dalla consegna del tuo ordine per provare Salvafresco. Se non sei soddisfatto, puoi richiedere il reso e il rimborso completo, anche se hai già utilizzato il prodotto. La garanzia vale per tutti gli ordini, compresi i prodotti acquistati in promozione.
Condizioni
- Il reso deve essere richiesto entro 60 giorni dalla data di consegna.
- Il prodotto deve essere restituito completo di tutti i suoi accessori (macchina, cavo di ricarica, clip e sacchetti ricevuti).
Come richiedere un reso
Scrivici a contatti@salvafresco.com indicando il numero d'ordine. Ti risponderemo con le istruzioni e l'etichetta di spedizione per il reso, che è gratuito. Gli articoli inviati senza una richiesta di reso preventiva non potranno essere accettati.
Rimborsi
Appena avremo ricevuto e controllato il reso, ti confermeremo l'approvazione del rimborso. Il rimborso verrà effettuato entro 10 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale. La banca o l'emittente della carta potrebbe impiegare qualche giorno in più per renderlo visibile.
Prodotti difettosi, danneggiati o errati
Controlla l'ordine al momento della ricezione. Se il prodotto è difettoso, danneggiato o non corrisponde all'ordine, contattaci subito: lo sostituiremo o ti rimborseremo.
Diritto di recesso di 14 giorni (Unione Europea)
In ogni caso, se la merce viene consegnata nell'Unione Europea, hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza dover fornire alcuna motivazione, come previsto dal Codice del Consumo.
Garanzia di 2 anni
Il prodotto è coperto da una garanzia di 2 anni contro i difetti di fabbricazione.
Domande
Per qualsiasi domanda, scrivici a contatti@salvafresco.com.